停车场系统常见故障及排除方法
一、车场硬件故障
1、读卡机所有通讯不通
a、检查各读卡机是否上电
b、检查串口是否设置错误 （确定使用的串口）
c、检查通讯总线是否存在短路或断路 （排除通讯线路与断路现象）
d、RS485卡通讯芯片65L184坏 （更换芯片65LBC184）
e、RS485卡损坏 （更换RS485卡）
f、电脑主板串口坏 （维修电脑主板或更换主板）
2、读卡机部分通讯不通
a、检查控制主板是否上电正常
b、检查控制主板机号是否设置正确 （机号重新设置正确，不能有相同机号）
c、检查控制主板通讯芯片U16是否损坏 （更换U16通讯芯片65LBC184）
d、检查控制主板的单片机是否损坏 （更换单片机）
e、检查控制主板读写模块是否损坏 （更换模块）
f、控制主板故障 （更换控制主板）
g、线路或外界环境干扰 （接地可靠，排除干扰因素）
h、通讯线路是否太长（300米以上） （加485通讯中继器）
3、读卡机读卡故障
a、读卡无反应 （检查卡片是否发行、读写天线接触良好、单片机坏、是否做有车读卡使用等）
b、读卡无开闸 （检查指示板是否有输出、软件开闸方式设置、开闸线路、道闸、卡片是否有效等）
c、读卡机上电复位 （检查IC/ID方式功能设置是否正确）
d、上电长鸣 （时钟有误，加载时间）
4、出卡机故障
a、出卡机不出卡
①出卡机是否上电 （检测电源是否为DC24V/2A）
②出卡机主板坏 （更换出卡机）
③面板上出卡按钮坏 （更换按钮）
④出卡机机械部分坏 （更换出卡机）
⑤IC卡打滑 （清洗IC卡及出卡机胶轮）
⑥出卡间隙太窄或太宽 （调整间隙或加防滑板）
⑦IC卡变形 （变形IC卡不放在出卡机内）
b、出卡时不稳定，出口一张卡不出，断电复位，又出卡几张或连续出卡
（清除光耦的灰尘或更换光耦）
c、出卡机出卡不读卡 （天线板电容坏或小天线板离卡过高，换元件或者天线）
d、出卡机中间夹卡 （调整出卡机机械及拭擦光耦）
5、读卡机显示屏、对讲、语音故障
1）显示屏乱码
①显示屏进水 （吹干水处理）
②灰尘过多短路 （除尘处理）
③主控芯片接触不良心 （重新插紧、更换等）
④屏主板坏 （更换显示主板维修）
2）显示屏不显示
①显示屏无电源 （检查电源插接件线是否接好，或者更换电源）
②显示屏主板单片机坏 （更换单片机）
③显示屏主板坏 （更换显示主板）
3）读卡无语音
①喇叭坏或线路虚焊 （更换喇叭或重新焊接）
②语音芯片死机 （断电复位或更换语音芯片）
③读卡主板坏 （更换主板）
④语音电信器调没调好 （调整电位器）
4）对讲系统坏
①对讲分机无声音 （更换喇叭或检查线路）
②主机不能对讲 （主机喇叭坏或按钮接触不好）
③主机噪音大 （干扰造成对讲线屏蔽线接地）
6、读卡机其它故障
1）读卡机经常自动关机
①供电220V是否正常 （正常供电220V左右）
②干扰导致 （地线可靠接地或作相应防干扰措施）
③单片机接触不好 （重新插好芯片）
④主板电源芯片坏 （更换主板）
2）读卡主板自动发出开闸信号 （主板内部电路虚接更换主板）
3）ID卡不能入出场
①通讯不通 （排除通讯故障）
②软件故障 （重启电脑）
③时段设置不对 （重新设置）
4）读卡主板鸣叫
①模块坏 （更换读写模块）
②单片机坏或没有插好 （换单片机或重插好单片机）
③IC/ID标志位设置错误 （重新设置）
④主板故障 （更换主板）
二、车场软件故障
1）软件一进入出入管理界面便死机
①重新启动电脑
②视频卡和别的卡冲突，换插槽
③更改中断号
2）软件无法时入出入管理
①检查读卡机是否开机即通讯正常
②网络正常
③电脑显卡设置正常
3）软件在刷卡时反应慢或电脑死机
①检查操作系统是否正常 （重装系统）
②车辆库数据不能太多 （删除少量数据）
③网络是否稳定，传送速率低 （调整速度）
④工作站设置是否正常 （统一设置）
4）软件图像无图像
①查看映射的网络盘符是否正常 （重新设置）
②若连网为
③图像是否被删除
5）图像不清楚
①视频设置不正常 （设置正常）
②显示器分辨率、颜色桌面大小调节
6)电脑不稳定，系统经常出错，操作软件时易死机
（重装操作系统，CPU风扇是否坏、机箱内温度正常）
7)电脑网络不稳定，时通时断开
①RJ-4S头坏，可更换
②BNC头的终端电阻坏， （更换）
③HUB的电源是否稳定
④网卡设置是否改动
8）IC卡故障
①IC卡无法挂失 （将IC卡挂失表中，此张IC卡记录删除，再重新挂失或解挂，或将控制器清空再重新加载）
②IC卡出场后仍可重复收费或计费混乱
9）操作员上班登录窗口无法出现或权限不正常 （将操作员表清空，重新设定操作员姓名和权限） |
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